县清源水务公司召开2023年度优化营商环境迎检工作部署会

2023-10-20 16:37
2023年10月16日，团风县清源水务公司召开2023年度优化营商环境迎检工作部署会，动员全公司上下统一思想、凝心聚力、狠抓落实，对标营商环境“减环节、减时间、提高便利度”的要求，认真梳理办事环节、优化办事流程、提高办事便利度，提升群众满意度。


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制定并通过了迎接2023年全省营商环境评价工作实施方案
为持续提升涉水服务效能，优化营商环境，始终坚持以企业和群众需求为导向，全面推进便民服务高频事项“多渠道受理、及时服务”等多项举措，强化干部工作作风建设，不断提升供水服务水平，要坚持边学习、边对照、边检视、边整改，让人民群众切实感受到解决问题的实际成效。
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明确了各部门填报工作责任、分工
制定了相应的工作措施及问责机制，充分发挥好牵头抓总、协调各部门作用，及时掌握工作最新动向和要求，第一时间精准传达到每个部门，对基础性工作进行再梳理、再补充，对工作短板和弱项做到心中有数，有针对性、有重点地加强准备，各牵头人要充分发挥“承上启下”作用，积极主动对接相关部门，实时掌握工作动态，及时主动全力配合各部门、不讲条件、不打折扣，各部其职，通力协助。
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做好充足的准备，迎接湖北省优化营商环境年度填报工作
强化服务事项有效落实，严格执行事前事中事后监管制度，加强监管，优化服务事项有效办理，及时完善更新办事流程指南以及各类审批资料示范文本,告知各类申报所需资料、办事程序、审核标准、办理时限。

并用心做好咨询答疑服务,全心全意服务好前来办事的每一家企业、每一位群众，强化涉水服务标准化、规范化，开展标准化建设，规范服务制度，实行“首问负责制”、“一次性告知制”、“限时办结制”等行之有效的制度，以制度加强服务管理，规范事项办理，提升服务水平，让办事群众“少跑腿儿”。

强化服务细节，提升服务品质，加强人员着装、仪容、用语、举止等细节的规范，坚持以饱满的热情、友善的服务态度，专业的业务能力为人民服务，不断增强办事用水企业群众获得感和幸福感。


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